ORGANIGRAMA JERÁRQUICO
CARACTERÍSTICAS DE LIDERAZGO
Racionales: Integridad personal,
entrega, visión futura, aceptar riesgos, visibilidad, humildad, respeto y
compromiso.
Emocionales: Autoconciencia, auto
superación, motivación, empatía y habilidades sociales.
COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
Comunicación Interna
Descendente
Del equipo técnico a los departamentos
de administración. Ambos tienen relación directa con el cliente.
Cursos de formación
Hojas con normas generales a
cumplir desde el equipo técnico a los departamentos de administración.
Ascendente
Buzón de sugerencias y libro
de quejas al departamento de administración y equipo técnico.
Encuestas de evaluación
Horizontal
Igual entre los tres miembros
del equipo técnico
Comunicación Externa:
Medios de comunicación
Impresos:
Diarios
locales: La Guía, El Informe, El Alba
Volantes
Audiovisuales:
RadioLT
29
TV:
canales locales y regionales(Canal Doce, Canal 8)